“InCompany? De trainer wist in no time de neuzen van het team één kant op de krijgen om die extra service standaard service te maken. Daarbij gaf ze ons, ongevraagd maar welkom, advies over hoe wij als leidinggevenden het kaartverkoopteam konden informeren en daarmee motiveren.
Waardevol voor ons was, dat er mét het team kwaliteitsafspraken werden gemaakt in plaats van dat er regels werden opgelegd. Hierdoor werden de training en de afspraken direct gedragen door het hele team. Een aanrader!”
Comments are closed